Gähnende Leere zwischen Jobzusage und Onboarding: Nein danke!

Warum der erste Kontakt bei uns schon vor dem ersten Arbeitstag stattfindet: Warum der erste Arbeitstag schon vorher beginnt

Muss ein Bewerbungsgespräch wirklich nur aus Fragen und Antworten bestehen?

Die Bewerbung ist geschafft. Das Talent Casting ist vorbei. Die Zusage ist da und eigentlich können wir es jetzt einfach bis zum ersten Arbeitstag abwarten…

Genau das wäre schade. Denn zwischen einer Zusage und dem ersten Arbeitstag passiert etwas, das für uns genauso wichtig ist wie die ersten Wochen im Job: Vorfreude entsteht, vielleicht auch ein bisschen Nervosität. Fragen tauchen auf. Wer sind eigentlich meine neuen Kolleg*innen? Wie sieht es im Büro aus? Wie arbeiten die Menschen hier? Und vor allem: War es die richtige Entscheidung?

Deshalb warten wir bei we.dify nicht bis zum ersten Arbeitstag, um neue Mitarbeiter*innen willkommen zu heißen. Wir laden unsere zukünftigen Kundenbegeister*innen schon vor ihrem offiziellen Start zu uns in den Tower ein. Zu unserem Onboarding Event.

Denn wenn wir von einer besonderen Unternehmenskultur sprechen, möchten wir sie nicht nur erklären. Wir möchten, dass neue Mitarbeiter*innen sie selbst erleben können.

Onboarding beginnt für uns nicht am ersten Arbeitstag

Ein klassisches Onboarding beginnt häufig mit dem ersten Arbeitstag: Laptop abholen, Unterlagen unterschreiben, Kolleg*innen kennenlernen und die ersten Informationen bekommen.

Natürlich gehören auch diese Dinge dazu.

Für uns beginnt das Onboarding aber früher. Wir möchten bereits vor dem offiziellen Start einen ersten Kontakt zu den Menschen schaffen, mit denen unsere neuen Kolleg*innen später zusammenarbeiten werden. Deshalb haben wir unser Onboarding Event 2025 neu gedacht und das Konzept weiterentwickelt.

Statt eines Tages voller Vorträge gibt es heute viel mehr Möglichkeiten, miteinander ins Gespräch zu kommen und we.dify selbst zu erleben.

Denn eine Kultur kann man schwer erklären. Man kann sie aber erleben.

Weniger Vortrag, mehr Kennenlernen

Unser Onboarding Event findet direkt bei uns im Büro-Tower statt. So bekommen zukünftige Kundenbegeister*innen schon vor ihrem ersten Arbeitstag einen Eindruck von ihrem neuen Arbeitsumfeld.
Begrüßt werden sie dabei nicht nur von Kolleg*innen aus ihrem direkten Arbeitsumfeld. Auch unser CEO und CFO, Führungskräfte und Möglichmacher*innen aus verschiedenen Bereichen nehmen sich Zeit, die neuen Mitarbeiter*innen persönlich kennenzulernen.
Damit möchten wir von Anfang an zeigen, dass we.dify aus vielen unterschiedlichen Menschen und Bereichen besteht, die gemeinsam an einem Ziel arbeiten.

Damit dieses Kennenlernen nicht zu einer Reihe von Vorträgen wird, haben wir unser Event bewusst interaktiv gestaltet. Durch das gesamte Event führt eine interne Moderatorin. Sie bindet die Teilnehmer*innen aktiv ein und sorgt dafür, dass aus Zuhörer*innen möglichst schnell Teilnehmende werden.

zwei Frauen die vor einer Gruppe an Menschen stehen und reden

Ein Kennenlernbingo für den ersten Kontakt

Wenn viele Menschen zum ersten Mal aufeinandertreffen, kann der erste Schritt manchmal der schwierigste sein. Wer spricht wen an? Mit wem soll ich mich unterhalten? Und wie fängt man eigentlich ein Gespräch mit jemandem an, den man noch nie gesehen hat?

Unser Kennenlernbingo nimmt genau diese erste Hürde.
Mit spielerischen Fragen kommen die zukünftigen Kolleg*innen miteinander ins Gespräch und entdecken dabei schnell erste Gemeinsamkeiten. Das wirkt vielleicht wie ein kleines Detail, ist für uns aber ein wichtiger Teil des Events.

Denn wir möchten, dass niemand mehrere Stunden neben unbekannten Menschen sitzt und nur darauf wartet, dass es weitergeht. Wir wollen, dass von Anfang an miteinander gesprochen, gelacht und kennengelernt wird.

Wer steckt eigentlich hinter we.dify?

we.dify besteht aus deutlich mehr Menschen als nur den Kolleg*innen, mit denen unsere Kundenbegeister*innen später täglich arbeiten.

Im Hintergrund sorgen viele Möglichmacher*innen dafür, dass unser Kundenservice funktioniert. Dazu gehören beispielsweise HR, IT, Finance, Marketing und Steuerung.

Diese Menschen stellen wir beim Onboarding Event vor. Dafür nutzen wir ein Marktstand-Setting. Die zukünftigen Kundenbegeister*innen können sich frei zwischen den verschiedenen Stationen bewegen und dabei etwa sechs bis zehn Möglichmacher*innen persönlich kennenlernen.

So wird aus einer abstrakten Organisationsstruktur ein Gesicht.

Und vielleicht ist genau das später hilfreich, wenn einmal eine Frage auftaucht und man weiß: Ah, da war doch jemand aus der IT oder aus dem HR-Team, mit dem ich beim Onboarding Event gesprochen habe.

Karrierewege zum Anfassen: unsere Success Stories

Ein besonders wichtiger Teil des Events ist für uns der Success-Story-Marktstand. Dort erzählen Möglichmacher*innen und Kundenbegeister*innen von ihrem eigenen Weg bei we.dify. Das Besondere daran: Fast alle unsere Möglichmacher*innen haben selbst einmal als Kundenbegeisterte angefangen.

Damit möchten wir zeigen, dass der Einstieg bei we.dify nicht das Ende einer Entwicklung ist.

Vielleicht startest Du bei uns im Kundenkontakt und stellst irgendwann fest, dass Du gerne andere Menschen trainierst. Vielleicht entdeckst Du Interesse an Führung, Projektarbeit oder einem anderen Bereich des Unternehmens.

Wir möchten unseren neuen Mitarbeiter*innen früh zeigen, dass Entwicklung bei uns nicht auf einen bestimmten Karriereweg festgelegt ist. Jeder Mensch bringt andere Stärken und Interessen mit. Deshalb kann auch der Weg bei we.dify unterschiedlich aussehen.

Unser Anspruch ist, Menschen nicht nur einen Arbeitsplatz zu bieten, sondern ihnen die Möglichkeit zu geben, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit we.dify zu wachsen.

Der Hero of the Month: ein Onboarding-Highlight der Wertschätzung

Für uns ist Wertschätzung zu zeigen ein essenzieller Part unserer Unternehmenskultur. Wir wollen herausragende Leistungen, überdurchschnittliche Leistungen und und Magic moments von und mit Mitarbeiter*innen teilen und ihre Arbeit und ihre Persönlichkeiten vor den Vorhang holen. Dafür nehmen wir uns bei unserem Onboarding Event bewusst Zeit. 

Bei jedem unserer Onboarding Events ist der “Hero des Monats” darum fixer Bestandteil. Hier zeichnen wir eine*n Mitarbeiter*in als unseren Helden des Monats aus. Dafür wird die Person zum Event eingeladen – unter einem anderen Vorwand, um die Überraschung nicht zu zerstören. 😉 Die Teamleitung und die Moderation überraschen ihn*sie im Event mit netten Worten, einem großen Applaus aus dem Publikum sowie einer kleinen Aufmerksamkeit als Dankeschön für den Einsatz des Heros. 

Diese 5 bis maximal 10 Minuten sind zwar nur ein kleiner Moment an einem Tag, doch haben sie einen großen Impact:
Für den Hero selbst – er*sie fühlt sich gesehen, wertgeschätzt und bekommt die Anerkennung, die er*sie sich verdient hat. 
Für die Teamleitung – die eine Person aus ihrem Team in gebührendem Rahmen feiern kann. 
Für die neuen Mitarbeiter*innen – weil sie erfahren, dass wir Wertschätzung nicht nur sagen, sondern in großen und kleinen Momenten leben. 

zwei Frauen die sich vor einer Präsentation umarmen

Natürlich gehört auch ein bisschen Spaß dazu

Ein guter Einstieg muss nicht nur informativ sein.

Bei unserem Onboarding Event gibt es deshalb Musik, Snacks, Drinks, Cupcakes und natürlich auch eine Runde Wuzzler. Das klingt zunächst nach Kleinigkeiten. Für uns gehören solche Momente aber genauso dazu wie die Informationen über das Unternehmen.

Denn genau in diesen ungeplanten Gesprächen entsteht oft das, was wir mit unserem Onboarding erreichen möchten: Menschen kommen miteinander ins Gespräch, lernen sich kennen und fühlen sich schneller als Teil des Teams.

Wir wollen nicht nur über unsere Kultur sprechen

Unser Onboarding Event verfolgt deshalb ein ganz einfaches Ziel: Wir möchten zukünftigen Mitarbeiter*innen zeigen, wie sich we.dify anfühlt.

Nicht nur durch Präsentationen und Informationen, sondern durch echte Begegnungen: Du lernst Menschen aus unterschiedlichen Bereichen kennen. Du siehst unseren Tower. Du sprichst mit Kolleg*innen über ihren Arbeitsalltag. Du erfährst, welche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung es gibt und bekommst gleichzeitig einen Eindruck davon, wie wir miteinander umgehen.

Das ist für uns besonders wichtig, weil unser Anspruch an Employer Branding nicht erst beim ersten Arbeitstag beginnt. Er beginnt bereits im Recruiting.

Mit der Bewerbung ohne Lebenslauf haben wir unseren Bewerbungsprozess bewusst so gestaltet, dass Menschen nicht auf ihren bisherigen Karriereweg reduziert werden. Beim Talent Casting können Bewerber*innen anschließend zeigen, was sie können und wie sie in unterschiedlichen Situationen agieren.

Und beim Onboarding Event geht dieser Gedanke weiter: Jetzt geht es darum, aus zukünftigen Kolleg*innen Teil unseres Teams zu machen.

Ein guter Start schafft Sicherheit

Seit Herbst 2025 setzen wir unser neues Konzept für das Onboarding Event um. Das Feedback der Teilnehmer*innen ist seitdem durchgehend positiv.

Auch bei den Zahlen sehen wir eine Entwicklung, die uns freut: Die kurzfristigen Absagen zwischen Onboarding Event und dem ersten Arbeitstag sind weiter zurückgegangen. Gleichzeitig ist auch unsere No-Show-Rate am ersten Arbeitstag gesunken.

Für uns ist das nachvollziehbar. Wenn Menschen schon vor ihrem ersten Arbeitstag Kolleg*innen kennenlernen, ihren Arbeitsplatz sehen und erleben, was sie erwartet, wird aus einer Zusage etwas Konkretes. Aus „Ich fange bald bei we.dify an“ wird „Ich kenne dort schon ein paar Menschen.“

Und genau dieses Gefühl möchten wir schaffen.

zwei Personen mit Handys in der Hand. eine Frau schaut auf ihr Handy, der Mann fotografiert lächelnd etwas

Onboarding ist kein einzelner Tag

Unser Onboarding Event ist dabei nur ein Teil der gesamten Einstiegsphase. Wir verstehen Entwicklung nicht als einzelne Maßnahme, die irgendwann nach der Einstellung beginnt. Sie zieht sich für uns durch den gesamten Weg bei we.dify – vom ersten Kontakt im Recruiting über das Onboarding Event bis hin zu möglichen weiteren Karrierewegen.

Deshalb folgen auf das Onboarding Event weitere Formate wie ein Welcome-Event am ersten Arbeitstag und unsere we.team-Workshops. Auch dort geht es darum, Orientierung zu geben, Menschen miteinander zu verbinden und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung aufzuzeigen.

Unser Ziel ist, dass neue Mitarbeiter*innen nicht einfach ihren ersten Monat überstehen. Sie sollen von Anfang an wissen, wo sie angekommen sind, wer sie unterstützt und welche Möglichkeiten vor ihnen liegen.

Willkommen beginnt vor dem ersten Arbeitstag

Ein Onboarding Event kann natürlich keinen guten Arbeitsplatz ersetzen.

Aber es kann den ersten Schritt dorthin leichter machen.

Für uns ist es ein Zeichen von Wertschätzung, zukünftige Mitarbeiter*innen bereits vor ihrem ersten Arbeitstag willkommen zu heißen. Gleichzeitig geben wir ihnen die Möglichkeit, uns genauso kennenzulernen, wie wir sie kennenlernen möchten.

Denn Recruiting endet für uns nicht mit der Zusage. Und Onboarding beginnt nicht erst mit dem ersten Arbeitstag. Es beginnt in dem Moment, in dem sich jemand entscheidet, Teil von we.dify zu werden.

Und ab diesem Moment möchten wir dafür sorgen, dass sich diese Entscheidung auch richtig anfühlt.